Verantwoord Spelen

Gokken bij Carlospin is bedoeld als vorm van vermaak, niet als manier om inkomen te verdienen. Elke weddenschap of spin kent een risico op financieel verlies. Verantwoord spelen betekent dat je dit risico accepteert en je speelgedrag aanpast aan je persoonlijke situatie.

Carlospin voert een duidelijk beleid dat spelers aanmoedigt om bewust en verantwoord te spelen. Met de juiste instellingen blijft gokken een prettige activiteit zonder negatieve gevolgen voor je financiën of gemoedstoestand. De onderstaande tips helpen je om controle te behouden en jezelf te beschermen:

• Speel alleen met geld dat je kunt missen;
• Stel vooraf een budget vast en houd je hieraan;
• Zie gokken als vermaak, niet als inkomstenbron;
• Speel nooit onder invloed van alcohol, drugs of sterke emoties;
• Neem regelmatig pauzes tijdens het spelen;
• Gebruik de limietinstellingen van Carlospin om controle te behouden.

Gokverslaving ontwikkelt zich vaak geleidelijk en is niet altijd direct herkenbaar. De volgende signalen kunnen wijzen op een probleem met gokken en verdienen serieuze aandacht:

• Je denkt vaak aan gokken, ook wanneer je niet aan het spelen bent;
• Je speelt met steeds hogere bedragen om hetzelfde gevoel van opwinding te ervaren;
• Je probeert te stoppen met gokken, maar dit lukt niet;
• Je wordt onrustig of prikkelbaar wanneer je probeert te minderen;
• Je gokt om problemen of negatieve gevoelens te ontvluchten;
• Je jaagt verliezen na door opnieuw te gokken;
• Je verzwijgt je speelgedrag tegenover familie of vrienden;
• Je verwaarloost werk, school of relaties door gokken;
• Je leent geld of raakt in financiële problemen door gokken;
• Je vraagt anderen om hulp bij geldproblemen die door gokken zijn ontstaan.

Het voorkomen van gokverslaving begint bij bewustwording en het nemen van praktische maatregelen. Carlospin adviseert spelers de volgende stappen te overwegen:

• Stel een stortingslimiet in op je accountpagina;
• Gebruik de verlieslimiet om financiële schade te beperken;
• Stel een speeltijdlimiet in om langdurige sessies te voorkomen;
• Maak gebruik van de zelfuitsluitingsoptie als je tijdelijk of permanent wilt stoppen;
• Neem regelmatig pauzes tussen speelsessies;
• Houd je speelgedrag en uitgaven bij in een overzicht;
• Praat met familie of vrienden over je speelgewoonten;
• Vermijd gokken als manier om stress of verdriet te verwerken;
• Zoek professionele hulp wanneer gokken moeilijk te beheersen is;
• Neem contact op met een hulporganisatie voor begeleiding en ondersteuning.

Spelers die te maken hebben met gokverslaving kunnen rekenen op ondersteuning van gespecialiseerde organisaties in Nederland. Deze instanties bieden gratis en vertrouwelijke hulp:

• Kansspelautoriteit – toezichthouder op kansspelen in Nederland, kansspelautoriteit.nl;
• CRUKS – landelijk register voor vrijwillige uitsluiting van kansspelen, cruks.nl;
• Loket Kansspel – informatie en hulp bij problematisch gokgedrag, loketkansspel.nl;
• Jellinek – gespecialiseerde verslavingszorg, jellinek.nl;
• Brijder Verslavingszorg – behandeling en begeleiding bij gokverslaving, brijder.nl;
• Anonieme Gokkers – lotgenotencontact voor mensen met gokproblemen, anonieme-gokkers.nl.

Spelers die signalen van gokverslaving bij zichzelf herkennen, kunnen contact opnemen met de klantenondersteuning van Carlospin. Het team helpt bij vragen over limieten, zelfuitsluiting en veilig spelen:

• Live chat – rechtstreeks beschikbaar via de website, 24 uur per dag;
• E-mail – stuur een bericht naar de supportafdeling voor persoonlijke hulp;
• Helpcentrum – raadpleeg de veelgestelde vragen voor snel antwoord.